Evite dizer
“Tá bom, mas é a última vez.”
Conversa SOS · Cartão 01 · Amostra grátis
Limites e cooperação
Situação
“Tá bom, mas é a última vez.”
“Quando a gente muda o combinado toda vez, ele para de valer para nós dois.”
“Qual parte do combinado ficou difícil hoje?”
“Vamos manter o horário de hoje e revisar o combinado no fim de semana.”
Método C.A.L.M.A.
Conter • Acolher • Limitar • Manter • Acordar